Datenlöschung
Zuletzt aktualisiert: 27. Juli 2026
Datenlöschung
1. Geltungsbereich
Diese Seite erklärt, wie du die Löschung deines FindVolta-Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten beantragen kannst — unabhängig davon, ob du dich mit E-Mail und Passwort registriert oder über Google, Facebook oder einen anderen Social-Login angemeldet hast.
2. Löschung über dein Konto (empfohlen)
Melde dich an → Einstellungen → Abschnitt „Konto löschen“ → bestätige mit dem angeforderten Wort. Das Konto wird sofort zur Löschung markiert; deine persönlichen Daten werden nach einer 30-tägigen Karenzzeit automatisch anonymisiert (innerhalb dieser Frist kannst du die Löschung rückgängig machen, indem du uns kontaktierst).
3. Löschung per E-Mail
Falls du keinen Zugriff auf dein Konto hast oder einen anderen Weg bevorzugst, schreibe uns von der mit dem Konto verknüpften E-Mail-Adresse an support@findvolta.com mit der Bitte um Löschung deiner Daten. Wir bearbeiten Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist, in der Regel bis zu 30 Tage.
4. Was bei der Löschung passiert
Gelöscht oder anonymisiert werden: Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachrichtenverlauf und die Verknüpfung zu deinem sozialen Konto (Google/Facebook), falls du dich darüber angemeldet hast. Von dir veröffentlichte Anzeigen werden von der öffentlichen Website entfernt oder anonymisiert. Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (z. B. Buchhaltungsunterlagen bei erfolgten Zahlungen), werden getrennt von deinem übrigen Konto nur so lange gespeichert, wie es das Gesetz verlangt.
5. Kontakt
Fragen zur Datenlöschung: support@findvolta.com. Siehe auch die Datenschutzrichtlinie.
Es folgt eine unverbindliche deutsche Übersetzung. Die nachstehende bulgarische Fassung ist die maßgebliche und rechtlich verbindliche Version.
1. За кого важи
Тази страница обяснява как можете да поискате изтриване на Вашия FindVolta профил и свързаните с него лични данни — независимо дали сте се регистрирали с имейл и парола, или сте влезли през Google, Facebook или друг социален вход.
2. Изтриване през профила (препоръчително)
Влезте в акаунта си → Настройки → секция „Изтриване на акаунт“ → потвърдете с исканата дума. Профилът се маркира за изтриване веднага, а самоличните Ви данни се анонимизират автоматично след 30-дневен гратисен период (през който можете да поискате отмяна, ако сте променили решението си, като се свържете с нас).
3. Изтриване по имейл
Ако нямате достъп до профила си или предпочитате друг начин, пишете ни от имейла, свързан с акаунта, на support@findvolta.com с молба за изтриване на данните. Обработваме заявките в разумен срок, обичайно до 30 дни.
4. Какво се случва при изтриване
Изтриват се или се анонимизират: име, имейл, телефон, история на съобщенията и връзката към профила Ви в социалната мрежа, през която сте влезли (Google/Facebook), ако сте я ползвали за вход. Публикуваните от Вас обяви се премахват или се обезличават от публичния сайт. Данни, които сме длъжни да пазим по закон (напр. счетоводни записи при извършени плащания), се съхраняват само толкова дълго, колкото изисква законът, отделно от останалия Ви профил.
5. Контакт
Въпроси относно изтриване на данни: support@findvolta.com. Виж също Политиката за поверителност.