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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 12. Mai 2026

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für deine Daten

FindVolta (findvolta.com) befindet sich in Gründung. Bis zur Eintragung des Unternehmens wird die Plattform von einer Privatperson betrieben. Die Datenverarbeitung zielt auf die Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und des bulgarischen Rechts ab. Fragen: legal@findvolta.com

2. Welche Daten wir erheben

Registrierung — E-Mail, Benutzername, Passwort (gehasht). Profil — Name, Foto, Region, Kontotyp. Anzeigen — Fahrzeugdaten, Fotos, Preise. Technisch — IP-Adresse, Browser, Gerätekennung. Verhalten — angesehene Anzeigen, Suchen, Speicherungen.

KI-Assistent — Anfragen, generierte Antworten, Tageslimits. Missbrauchsschutz — Geräte-ID, gehashte IP, Risikoindikatoren. Nachrichten — Korrespondenz zwischen Nutzern. Zahlungen (geplant) — Transaktionshistorie. Wir speichern keine Kartendaten.

3. Warum und wie lange

Wir verarbeiten Daten zur Kontoverwaltung und Anzeigendarstellung (Vertrag), zur Betrugsprävention und Analyse (berechtigtes Interesse), für Assistenzfunktionen (Vertrag oder berechtigtes Interesse), für Marketing (Einwilligung) und aufgrund gesetzlicher Pflichten.

Daten eines aktiven Kontos — solange es aktiv ist. Nach Löschung — bis zu 2 Jahre zur Betrugsprävention. Technische Protokolle — bis zu 12 Monate. Marketing — bis zum Widerruf der Einwilligung. Assistenzdaten — solange das Konto aktiv ist oder bis du sie löschst. Transaktionen (geplant) — bis zu 5 Jahre nach dem Rechnungslegungsrecht.

4. Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir teilen sie nur mit Dienstleistern (Hosting, E-Mail, Suche, Speicherung) auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen und mit zuständigen Behörden bei gesetzlicher Pflicht oder Betrugsverdacht.

5. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf der Einwilligung. Zur Ausübung: legal@findvolta.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Beschwerden — an die bulgarische Datenschutzbehörde (CPDP): www.cpdp.bg.

6. Sicherheit und KI-Assistent

Wir setzen Verschlüsselung bei der Übertragung, Passwort-Hashing, eingeschränkten Zugriff und Missbrauchsüberwachung ein. Im Falle einer Sicherheitsverletzung informieren wir die CPDP und die betroffenen Nutzer.

Gib bei der Nutzung des KI-Assistenten keine sensiblen Daten ein — Bankdaten, Passwörter oder Dokumentennummern. Zum Missbrauchsschutz können wir automatisierte Risikosignale verwenden, die zu einer Prüfung oder Einschränkung führen können. Wo das Gesetz es verlangt, kannst du menschliches Eingreifen anfordern.

7. Cookies und Änderungen

Details zu Cookies: Cookie-Richtlinie. Wir können diese Richtlinie aktualisieren — bei wesentlichen Änderungen informieren wir per E-Mail oder mit einem Hinweis auf der Plattform.

Es folgt eine unverbindliche deutsche Übersetzung. Die nachstehende bulgarische Fassung ist die maßgebliche und rechtlich verbindliche Version.

1. Кой отговаря за данните Ви

FindVolta (findvolta.com) е в процес на учредяване. До регистрацията на дружеството платформата се управлява от физическо лице. Обработването на данни цели съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и българското законодателство. Въпроси: legal@findvolta.com

2. Какви данни събираме

Регистрация — имейл, потребителско име, парола (хеширана). Профил — имена, снимка, регион, тип акаунт. Обяви — данни за автомобили, снимки, цени. Технически — IP адрес, браузър, идентификатор на устройство. Поведение — разгледани обяви, търсения, запазвания.

Помощник — текстови заявки, генерирани отговори, дневни ограничения. Защита от злоупотреби — идентификатор на устройство, хеширан IP, показатели за риск. Съобщения — кореспонденция между потребители. Плащания (предстои) — история на транзакции. Не съхраняваме данни на платежни карти.

3. Защо и колко дълго

Обработваме данни за управление на акаунта и показване на обяви (договор), предотвратяване на измами и аналитика (легитимен интерес), функции на помощника (договор или легитимен интерес), маркетинг (съгласие) и законови задължения.

Данни на активен акаунт — докато е активен. След изтриване — до 2 години за защита от измами. Технически записи — до 12 месеца. Маркетинг — до оттегляне на съгласието. Данни от помощника — докато акаунтът е активен или докато ги изтриете. Транзакции (предстои) — до 5 години по счетоводното законодателство.

4. С кого споделяме данни

Не продаваме лични данни. Споделяме само с доставчици на услуги (хостинг, имейл, търсене, съхранение) по договори за обработка и с компетентни органи при законово задължение или съмнение за измама.

5. Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост, възражение и оттегляне на съгласие. За упражняване: legal@findvolta.com. Отговаряме до 30 дни. Жалби — до Комисията за защита на личните данни: www.cpdp.bg.

Правото на преносимост (чл. 20 GDPR) можете да упражните и сами, по всяко време: в Настройки → „Изтегли моите данни" получавате копие на личните си данни (профил, обяви, запазени търсения и съгласия) в машинно четим JSON формат.

6. Сигурност и помощник

Прилагаме криптиране при пренос, хеширане на пароли, ограничен достъп и наблюдение за злоупотреби. При нарушение на сигурността ще уведомим КЗЛД и засегнатите потребители.

При използване на помощника не въвеждайте чувствителни данни — банкови данни, пароли или номера на документи. За защита от злоупотреби може да използваме автоматизирани сигнали за риск, които могат да доведат до проверка или ограничение. Когато законът го изисква, можете да поискате човешка намеса.

7. Бисквитки и промени

Подробности за бисквитките: Политика за бисквитки. Може да актуализираме тази политика — при съществени промени ще уведомим по имейл или с известие в платформата.